为提振消费信心，促进消费回补与潜力释放，百联集团积极响应市委市政府号召，集团各零售业态联动，打通线上线下资源，开放平台合作，徐徐展开了百联在此次“五五购物节”中勾画的消费蓝图。
继4月26日发布会后，5月4日，百联集团“焕享一新——百联千店i购季”主题活动正式开幕，千店联动、辐射全城的购物热潮强势来袭，投入资源之多、力度之大、跨界之广，前所未有。市商委主任华源、上海市黄浦区委书记杲云等领导出席开幕式，百联集团党委书记、董事长叶永明发表讲话，回顾疫情中的百联行动，共同探讨后疫情时代的消费新动态。
李强书记指出，在线经济是当前防控疫情的支撑点，推动经济转型升级的着力点，也是构筑未来发展优势的发力点。
叶永明表示：在市委市政府的号召下，百联集团始终把国企担当放在第一位。疫情期间自觉承担保供稳价任务，保障民生、保障民用，与上海这座城市共克时艰，全力以赴做好各项抗疫保障工作。今年春节以来，保持门店营业、积极筹措货品、保障民用重点防疫物资、大力加强线上业务，全力推进 “百联到家”、“百联云店”服务。疫后积极响应市政府号召，以前所未有的力度和速度集中优势资源，打响拉动内需、促进消费回暖的重大战役，并在危中寻机，化危为机，倒逼企业加快数字化转型步伐，助推在线经济大发展。
精准洞察，满足疫后消费新需求
为了更好的适应疫后消费者生活方式和购物需求的变化，百联集团从经营模式、商品供应、用户洞察、营销策略、场景细分、全渠道覆盖等各方面着手，主动迎合新消费趋势。
疫情使人们的消费心态和生活方式发生了变化，摧生了新的消费需求与消费模式。公众健康生活理念形成共识；消费中增加了对生活必需品的品质、安全、健康、方便的多维度考量；无接触购物需求增长，使线上消费扩张，直播带货、在线云购、到家需求等线上渠道暴增。
为此，百联集团充分发挥各业态优势，严格把控消费安全，通过遍布全城的网点，及i百联平台开展“云购物”及“到家服务”，将高品质产品及时送达消费者手中。同时开展“直播带货”，盘活线下销售资源，实现线上线下双向引流。
值得一提的是，为迎合年轻一代的消费习惯，百联还通过多方合作，蓄力创领“新业态”：与阿里合作的新零售小业态“逸刻EGO”， 围绕“轻食”“有味”经营理念的新零售发现店“RISO”，生活集市、体验式厨房“吾安食集”，改变行业传统经营模式的新百货买手店“the Balancing”……百联正在以日渐年轻化、数字化的形象，全方位满足消费者的新消费需求。
本次活动中，百联也采用了增加购物乐趣的“锦鲤”玩法。在五一小长假抽出了715个“小锦鲤”，和10位“大锦鲤”，锦鲤代表现场登台颁奖。随后揭晓了除5月19日另有抽取“大锦鲤”外，6月份还将推出第四批“百联锦鲤”——2辆荣威ei6一年使用权，以及第五批“百联终极大锦鲤”——1辆特斯拉Model 3一年使用权，为五五购物节这一惠民工程持续助力。
多维联动，打造“无界购物”新模式新体验
首先，是全业态资源的整合联动。此次购物节，百联首次汇聚旗下十大零售业态，千家门店，“5+5”商圈进行辐射，给予消费者全品类全覆盖的购物实惠。
其次，是线上与线下的购物体系打通。通过i百联平台“百联通”会员，使消费者在百联各业态的购物数据联动、权益共享，为未来的个性化服务提供可能。
此外，更值得一提的是跨平台联动。此次购物节中，百联集团以开放合作、融合共进的姿态与阿里巴巴、拼多多等大流量头部电商平台开展合作，进一步突破平台壁垒，方便消费者获得信息，领取消费券，并最终享受购物优惠。
基于此，百联“无界购物”新体系日渐形成。通过这次i购季的实战演练，未来，百联将进一步打通壁垒，实现多维联动，打造更加完善的无界购物的新体验。
步履坚定，踏上数字化转型新征程
百联集团党委书记、董事长叶永明表示：“传统零售企业的全渠道数字化转型是一条必由之路，但也是艰辛之路。如果把疫情隔离作为一次倒逼，那么中国商业正在深入一场全业态、全渠道、全场景、新商业模式创新的新征程。”
因此，本次“焕享一新——百联千店i购季”主题活动，既是一次全力回馈消费者的活动，也是对百联集团资源体系全面梳理的绝佳机会。对数字化转型成果的检验，百联人交出了一份阶段性的可喜答卷。
自4月26日百联集团推出“焕享一新——百联千店i购季”主题活动至今成绩斐然。截止5月3日，百联共发出消费券1583万张，已发券金额达7.2亿元。全网曝光4839万，触达人次885.9万，四店3小时直播观看101万。同时实现全域成交额19.2亿元，其中线上i百联成交2.9亿元，线下超商成交额6.1亿元，百货实现成交额9.2亿元，客流1229万，并新增会员16万。这足以展现，百联引领的这条传统零售业数字化革命之路固然艰辛，但是一条方向正确的必由之路。
正如启动仪式上百联集团员工代表合唱的公益歌曲《我们一定会胜利》一样，这场抗疫攻坚战我们一定会胜利；这场经济复苏的战役我们一定会胜利；而百联坚定不移的数字化转型之路也一定会胜利。在“让消费者更喜爱我们”的企业愿景和初心的引导下，百联人将不断在机遇与挑战中砥砺前行。
