随着消费升级,时代进化,催生美学经济,基本上,把美感生活和产业发展相结合的商业活动,就是美学经济。经济学家观察到,当国民所得超过一万美元时,社会就开始追求生活的美感、休闲生活、奢华体验。美学经济讲究的是“以美感创造产品(或服务)的价值”。
在社会和经济发展到今天,中产阶级的美学觉醒已经完成,艺术与商业的链接自然而然地成为一种新的趋势。但艺术与商业的融合,需要一个有效的纽带,而从美克家居、MAC美克艺术中心的模式实践上,我们也许能找到新的样板,也许会发现,体验感,有可能成为这条连接与融合的核心纽带。
美克家居以时尚消费和美学爱好为契机,有效地拉近与消费者之间的距离,实现零售品牌不断突破的价值升级,致力于居室空间美学与美好生活方式引领的公司。
直营+加盟模式,确保极致品牌体验
多年来,美克家居坚持多品牌战略,打造多品牌矩阵,覆盖不同消费群体的多样化需求,包括直营、加盟在内的7个渠道品牌,分别为美克美家、Rehome、YVVY、恣在家Zest Home、A.R.T、A.R.T.西区、Jonathan Richard。遍布全国50多个城市148家门店的美克美家,从品牌的体验、空间的体验、生活方式的体验等方面,为行业塑造了全新的美学高度。同时A.R.T.品牌也通过“筑的艺术,住的仪式”的精准化诉求,带来原汁原味的建筑美学。yvvy和Rehome品牌则入驻全国最好的购物中心,打造潮酷和温馨雅致的品牌体验空间。各品牌的差异化定位,也取得了良好的增长,使美克家居的品牌张力与市场影响力大大提升。在“2018中国500最具价值品牌”评选中美克美家品牌价值116.68亿元,排名第349位,较上年排名提升5位,连续9年蝉联家具类服务排行榜第一和“五星门店”的荣誉评定。
在业态方面,除了目前的品牌馆、旗舰店等形式,未来美克家居也会有更丰富的业态形式出现,从而打造渠道矩阵,成为一个打通新零售的品牌。
聚焦不同阶层、不同客群的置家需求
美克家居从设计、服务创新延伸到商业模式升级,向平台化转型,从供应链、营销、渠道、体验等方面打造高效服务体系,通过体验场景搭建迎接新零售的变革,从而实现自身的快速发展。
顺应市场变化,美克家居快速迭代核心单品与重点品类,开发适合精装房及中、小户型的商品,丰富软装品类,引入户外新品,匹配客户需求变化,助力销售增长。2018年下半年,美克家居启动了定制衣柜业务,满足消费者多样化的定制需求,“定制+成品”的业务链业已打通。美克美家全新的业态和模式——设计工作室,也是将美克美家的设计服务送到更多目标消费群身边,品牌曝光度和用户黏性预计将有可观增量。
构建一站式的生活方式体验平台和软装设计平台
软装是真正体现顾客生活品味的方面,因此美克家居将强化软装服务,为顾客提供解决方案以及生活美学方面的服务。“美克家居致力于将门店打造成一个美学空间,通过新零售与数字化营销的方式,从线上线下的全渠道来吸引消费者。”
作为美克家居旗下的主品牌,美克美家从海口店迈出升级的第一步,到成都品牌馆提出全面升级,再到武汉品牌馆的落地,美克美家全国门店陆续进行升级,突破传统的店面陈列,升级产品实力,融入科技家居互动设施,创新下午茶模式,美学经济模式的开创者和引领者——美克美家始终在探寻消费升级时代下的美学体验颗粒度。强大的供应链整合能力,为美克家居在满足消费体验升级下的客户需求提供强有力的保证,也为美克家居拓展国内和国际市场铺下坚实的基石。
创新商业模式,打造新营销业态
2018年,美克家居与腾讯展开深度合作,充分利用腾讯大数据优势,打造数字化精准营销。通过高效的整合营销资源,2018年组织开展了年中大促、感恩季活动、新年活动等共计7次投放,建立了营销-客服-设计顾问-终端顾客的全营销流程,持续积累数据资产,为用户提供千人千面的置家服务。
2018年开业的设计工作室“5城联动”、A.R.T.西区品牌23城联动以及今年3月开业的美克美家品牌馆开业,美克家居在艺术体验与场景营销的探索中渐行渐远。2019年,美克家居表示,将坚守“打造顶级品牌战略”,推动全渠道、平台化转型,持续推进供应链改进战略,前后端结合提升效率、优化成本,通过规模效益实现公司高质量增长的目标。让我们拭目以待!