从五一到现在,匆匆10日,对于百度来说,这遭遇的煎熬可能比一年都多。而对整个搜索引擎行业来说,魏则西事件就是一个分水岭,这预示了传统的医疗搜索广告的基本over。而在八姐看来,和医疗类似,是不是在其他涉及公众利益的垂直领域,搜索引擎的商业化可能都要监管收紧,寻找新的途径了?
先来回顾下魏则西事件后,百度们做出的改变。
比如这次事件的主角百度,在政府联合调查组入驻之后,5月9日,百度内部做出了六大整改方案:
1、 立即全面审查医疗类商业推广服务,对未获得主管部门批准资质的医疗机构坚决不予提供商业推广,同时对内容违规的医疗类推广信息(含药品、医疗器械等)及时进行下线处理。并落实军队有关规定,即日起百度停止包括各类解放军和武警部队医院在内的所有以解放军和武警部队名义进行的商业推广。
2、 对于商业推广结果,改变过去以价格为主的排序机制,改为以信誉度为主,价格为辅的排序机制;
3、 控制商业推广结果数量,对搜索结果页面特别是首页的商业推广信息数量进行严格限制,每页面商业推广信息条数所占比例不超过30%;
4、 对所有搜索结果中的商业推广信息进行醒目标识,进行有效的风险提示;
5、 加强搜索结果中的医疗内容生态建设,建立对医疗内容的评级制度,联合卫计委、中国医学科学院等机构共同提升医疗信息的质量,让网民获得准确权威的医疗信息和服务;
6、 继续提升网民权益保障机制的建设,增设10亿元保障基金,对网民因使用商业推广信息遭遇假冒、欺诈而受到的损失经核定后进行先行赔付。
反正吧,尽管没有明说,但百度医疗广告方面的收益基本上就灰飞烟灭了。
5月8日,搜狗则推出了一个“搜狗明医”的垂直搜索频道,这个频道的宗旨是把权威、真实有效的医疗信息提供给用户。“搜狗明医”为搜狗搜索下的医疗垂直搜索频道,该频道聚合权威的知识、医疗、学术网站,为用户提供包括维基百科、知乎问答、国际前沿学术论文等在内的权威、真实内容。
比如搜索魏则西所患的“滑膜肉瘤”,出现如下的结果:
在魏则西事件之后,所有的搜索公司都需要意识到,你不再是把握信息的唯一出口了,你也不能毫无底线地根据价格排序来获取收益了。甚至,八姐觉得,在医疗、教育等涉及到公众利益的很多垂直领域,这种监管是不是会更严格?而经过魏则西事件洗礼的网民们,可能会在搜索引擎的选择上不再单一、而是更注重品质。
那么,从这个角度来看,“搜狗明医”可能提供了一种更为符合公众利益的搜索引擎解决方案。尽管这种方案现在只是雏形,但未免不是大方向。你们觉得呢?